薪资:
¥4001-6000元/月
要求:
学历不限 | 经验不限 | 语言不限 | 年龄不限
地址:
连云港市(江苏省连云港市新浦区海连东路3-2)导航
人数:
招聘0人
公司简介
公司简介:七星手机连锁成立于2008,是国内规模较大、专业的手机零售连锁企业之一,公司主营各品牌手机,短短几年,在全国有500余家手机连锁,以及三星专卖店,苹果专卖店。手机配件,手机维修!七星发展势气如虹,随着快速的发展壮大,现已经在,江苏,黑龙江,吉林,辽宁,山东,山西,湖南,云南省等地开设多家全国分公司。短短几年间,七星人已经用行动证明了七星的未来将会更加辉煌!邀你一起来,未来的路愿有你相伴,风雨同路,同甘共苦!发展历程2017精耕深拓——共赢20172016精诚奋进——复制2016
2015创新发展——感动2015
2014夯实精进——强盛2014
2013系统专业——价值2013
2012四为一体——智变2012
2011品牌提升——服务2011
2010快速提升——发展2010
2009全民皆兵——成长2009
2008横空出世——诞生2008
加入七星,你将会获得:激励性的薪酬+学习深造机会+广阔发展平台+广大的人脉资源+物资奖励(销售冠军奖、最佳进步奖、港澳游、桂林游、北京游、手机、笔记本电脑、移动充电宝、现金奖励等)
岗位职责:
1、能够按照知识库及时准确回答客户。为客户提供标准服务;
2、受理客户申请的业务、客户投诉电话并准确记录投诉内容,及将需其他岗位协助受理的业务生成电子工单生成电子工单并转送到后台组;
3、对于资料库内没有的问题或资料,记录问题内容,做好登记并上交主管;
4、快速掌握公司的新政策、新业务,电话服务过程中,积极主动推介公司的新产品,促使客户产生使用公司产品的意愿;
5、协助整理组内培训等资料和辅导初级客户代表;
6、参加各种培训,提高综合素质,参加各种团队活动,支持班组建设;
7;使用多渠道方式(如电话、短信、邮件等)与客户进行沟通,达到服务或销售目的。
任职要求:
1、普通话标准;
2、良好的表达能力和沟通能力;
3、具有亲和力、开朗、有责任心;
4、具有团队合作精神;
5、需要会简单的办公软件(如:word、excel)。
更新于:2020-02-13
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